All'interno della Divisione Moda, entrerai a far parte della Boutique Chanel di Capri e contribuirai allo sviluppo delle vendite offrendo alla clientela locale e internazionale il miglior servizio.
Le tue principali responsabilità saranno:
* Far vivere ai Clienti un'esperienza di vendita eccellente secondo gli standard e le linee guida della Maison
* Assicurare un'accoglienza che permetta di creare una forte relazione con i clienti e di garantirne la fidelizzazione
* Sviluppare la rete di clientela locale e internazionale su ogni categoria di prodotto
* Fornire un servizio personalizzato e di alta qualità valorizzando le linee di prodotto Chanel con particolare focus sul RTW
* Assicurarsi che i clienti siano accolti in modo tale da creare relazioni forti e a lungo termine
* Gestire le obiezioni dei clienti in modo efficace e proattivo
* Assicurare che le procedure siano correttamente rispettate
* Sapere utilizzare i tools aziendali al fine di migliorare e incrementare gli obiettivi di vendita
* Garantire l'immagine della Maison secondo gli standard previsti
* Essere ambasciatore della Maison rispettando le nostre linee guida di grooming.
Le tue caratteristiche saranno:
* Diploma di istruzione superiore e/o Laurea
* Esperienza nel settore della Moda e del Lusso
* Forte interesse e motivazione a lavorare nel settore della Moda e del Lusso
* Forte orientamento alla collaborazione ed allo spirito di squadra
* Capacità di coinvolgere ed ispirare attraverso lo storytelling
* Buone doti relazionali da sviluppare all'interno di un ambiente multiculturale
* Ottima conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua straniera.