Tempjob - Agenzia per il Lavoro (filiale di Curno) seleziona per importante catena d'hotel:
un/a CAPO RICEVIMENTO.
La risorsa si occuperà di:
* Coordinare e supervisionare il team di ricevimento garantendo alti standard di accoglienza e servizio al cliente
* Gestire il processo di check-in/check-out in modo efficiente e professionale
* Occuparsi della formazione e dello sviluppo del personale di front office
* Gestire reclami e richieste speciali, assicurando la piena soddisfazione degli ospiti
* Collaborare con gli altri reparti per garantire un'esperienza impeccabile
* Monitorare le performance del reparto e ottimizzare i processi operativi
Requisiti richiesti:
* Esperienza consolidata nel ruolo di Capo Ricevimento o Reception in strutture 3/4 stelle
* Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua costituirà titolo preferenziale)
* Eccellenti doti organizzative, comunicative e di leadership
* Padronanza dei principali software di gestione alberghiera (es. Leonardo, Ericsoft, Opera, Scrigno, Protel, Vertical Booking, Simple Booking ecc.)
* Attitudine al problem solving e forte orientamento al cliente
* Automunito
* Vitto e alloggio non previsti
Si offre: inserimento a tempo determinato finalizzato all'assunzione
Proposta di inserimento: CCNL turismo, retribuzione commisurata all'esperienza
Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica, con turni di riposo, in fascia oraria 07:00 / 23:00.
Sede di lavoro: Desenzano del Garda (BS)
Tempjob è un'Agenzia per il Lavoro specializzata nei servizi di somministrazione, ricerca e selezione, staff leasing, formazione.
Per candidarsi inviare CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali (Dlgs 196/03 e GDPR Reg. Eu. 679/2016 Codice in materia di protezione dei dati personali. La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91
Settore: Hotel/Turismo
Ruolo: Ristorazione/Hotellerie
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione