PpSinapsi Group, società di consulenza di Parma specializzata nel supporto commerciale alle aziende in Italia e all’Estero, ricerca per il proprio organico: /p pLa risorsa, dopo un periodo di formazione sull'utilizzo del gestionale e le procedure aziendali, si occuperà di: /p ul libGestione delle telefonate /b in entrata da parte dei clienti /li liRicezione e raccolta degli ordini /li libInserimento /baccurato degli bordini /b all’interno del gestionale aziendale /li liVerifica correttezza dei dati anagrafici e delle informazioni relative alla prescrizione /li liSupporto informativo ai clienti in merito a modalità di ordine e tempistiche di consegna /li liInterfaccia con il reparto logistico/amministrativo per la gestione degli ordini /li liGestione di eventuali segnalazioni o problematiche legate agli ordini /li /ul pSono graditi i seguenti requisiti: /p ul liDiploma di scuola superiore /li liEsperienza pregressa in ruoli di customer service, segreteria o inserimento ordini (preferibilmente in ambito sanitario/farmaceutico) /li liOttima capacità di comunicazione telefonica e ascolto attivo /li liBuona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali aziendali /li liEmpatia e sensibilità nel rapporto con pazienti /li liAffidabilità e riservatezza (trattamento dati sensibili) /li liLingua italiana: madrelingua /li /ul pbData inizio: urgente /b /p ul liFull time dal lunedì al venerdì (9:00 - 13:00 e 14:00 - 18:00) /li liContratto di collaborazione duraturo con retribuzione fissa mensile /li /ul pbSede di lavoro: /b /p pIn presenzabr/Parma, zona stazione /p h3Creare un avviso di lavoro per questa ricerca /h3 /p #J-18808-Ljbffr