Per conto di azienda attiva nello sviluppo e nella distribuzione di soluzioni innovative per la cura della persona, si ricerca un/a Addetto/a Assistenza Clienti. La figura si inserisce all interno del team di supporto e contribuisce alla gestione delle richieste dei clienti. Il ruolo prevede contatto diretto con l utenza e collaborazione con i diversi reparti aziendali. L ambiente di lavoro è dinamico e orientato alla qualità del servizio.
Attività
Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti
Supporto informativo su prodotti e servizi
Smistamento di email e telefonate
Monitoraggio delle segnalazioni e supporto nella risoluzione delle problematiche
Requisiti
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving
Buona conoscenza degli strumenti informatici
Capacità di lavorare in team e organizzare le attività
Offerta
Contratto a tempo determinato, full time, di 6 mesi, con rinnovo
Formazione iniziale e affiancamento
Benefit aziendali.
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