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Opportunità per Greeter - MATERA
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Il/La Greeter è il primo volto che accoglie il cliente e rappresenta il biglietto da visita dell'Azienda.
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Con professionalità e attenzione, offre un primo servizio di consulenza di alta qualità, orientando il cliente verso l'esperienza più adatta, creando un punto di contatto iniziale con i team Sales e Aftersales, in sinergia costante con consulenti commerciali, product expert, consulenti service e back office.
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Potresti essere la persona giusta se ti rispecchi in queste caratteristiche:
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Ottimo standing (portamento sicuro ed elegante, presenza credibile, savoir-faire)
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Eccellenti capacità di comunicazione
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Padronanza della lingua inglese, scritta e parlata, con Certificazione di livello minimo B2
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Carisma e propositività
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Flessibilità ed alta disponibilità a partecipare ad eventi e trasferte
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Metodicità ed estrema attenzione ai dettagli
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Ottimo utilizzo di Outlook, Word ed Excel
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Disponibilità al lavoro nel fine settimana, secondo turnazione
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Residenza nella città o provincia della sede per cui ti candidi
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Costituisce requisito fondamentale l'aver maturato pregressa esperienza in ruoli di accoglienza al pubblico e/o commerciali, preferibilmente nel settore dell'hotellerie, automotive, retail, luxury retail.
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Le tue principali attività saranno:
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- Cura dello showroom
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Garantire ordine, presentazione e piena funzionalità del salone e dei veicoli esposti, nel rispetto degli standard di immagine e comunicazione del brand.
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- Accoglienza clienti
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Accogliere i visitatori secondo lo standard Maldarizzi, assicurando un'esperienza coerente, qualificato e orientata alla relazione.
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- Intervista e profilazione
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Raccogliere informazioni utili per comprendere le esigenze del cliente, gestirne l'anagrafica e indirizzare il contatto al consulente più adatto.
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- Gestione dei lead
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Monitorare e smistare i lead ricevuti, garantendone una distribuzione equa e tracciabile tra i consulenti tramite l'utilizzo del CRM interno.
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- Supporto commerciale e back office
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Supportare le attività operative e gestionali connesse al processo di vendita, in coordinamento con i reparti di back office e di staff.
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Cosa ti offriamo?
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Inserimento e opportunità di crescita personalizzati in base alla tua esperienza:
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Un ambiente di lavoro stimolante
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Percorso di onboarding e di sviluppo professionale
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Posizione lavorativa full-time