Azienda operante nella fornitura di servizi alle imprese ricerca una risorsa da inserire nel proprio organico come Addetto/a alla Gestione e Sviluppo Clienti.
La figura selezionata supporterà le attività di relazione con la clientela aziendale, occupandosi della gestione delle richieste, del coordinamento operativo e delle azioni di fidelizzazione, in collaborazione con i reparti interni.
Mansioni:
* Presa in carico e gestione delle richieste provenienti dai clienti
* Organizzazione e pianificazione degli interventi o incontri informativi in coordinamento con lufficio operativo
* Supporto continuativo alla clientela, garantendo un servizio puntuale e professionale
* Collaborazione con il team commerciale per il mantenimento e la valorizzazione del portafoglio clienti
* Aggiornamento dei dati e delle attività su sistemi informatici aziendali.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Spiccate capacità comunicative e orientamento al cliente
* Buone doti organizzative e attenzione ai dettagli
* Utilizzo dei principali strumenti informatici (Excel, posta elettronica, software gestionali/CRM)
* Attitudine al problem solving e al lavoro in team
* Non è richiesta esperienza specifica pregressa.
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione
* Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì
* Percorso di formazione retribuita sui servizi offerti e sui processi di gestione clienti.
Sede di lavoro: Perugia.