Profilo Per azienda di servizi/telecomunicazioni, Adecco seleziona operatori customer service addetti alla gestione telefonate inbound/assistenza clienti telefonica.brL'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.brRequisiti indispensabili:br- diploma di Scuola Superiorebr- ottime capacita relazionali e di mediazionebr- buona capacita di problem solvingbr- ottimo utilizzo pcbr- alta velocita di videoscritturabr- rapida capacita di adattamento a nuovi strumenti /software di lavorobr- preferibile esperienza pregressa di customer carebr- ottima gestione KPI qualitativibr- essere automuniti Disponibilita oraria: dal lunedi alla domenica (compresi festivi).brRichiesta ampia flessibilita oraria.brL'attivita lavorativa e' infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00 Il contratto di lavoro sara a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilita di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali.brRichiesta disponibilita per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali.brPrevista formazione, con indennita di frequenza, di circa 2 settimane.brDisponibilita a lavorare sin da subito.brResponsabilita Requisiti indispensabili:br- diploma di Scuola Superiorebr- ottime capacita relazionali e di mediazionebr- buona capacita di problem solvingbr- ottimo utilizzo pcbr- alta velocita di videoscritturabr- rapida capacita di adattamento a nuovi strumenti /software di lavorobr- preferibile esperienza pregressa di customer carebr- ottima gestione KPI qualitativibr- essere automuniti Disponibilita oraria: dal lunedi alla domenica (compresi festivi).brRichiesta ampia flessibilita oraria.brL'attivita lavorativa e' infatti organizzata su turnazioni nella fascia oraria 06:00/24:00 Il contratto di lavoro sara a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilita di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali.brRichiesta disponibilita per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali.brPrevista formazione, con indennita di frequenza, di circa 2 settimane.brDisponibilita a lavorare sin da subito.brSkill e Professionalita Disponibilita oraria: dal lunedi alla domenica (compresi festivi).brRichiesta ampia flessibilita oraria.brL'attivita lavorativa e' infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00 Il contratto di lavoro sara a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilita di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali.brRichiesta disponibilita per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali.brPrevista formazione, con indennita di frequenza, di circa 2 settimane.brDisponibilita a lavorare sin da subito.brBenefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs.br198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.br2016/679).brATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .brAdecco Italia S.p.A.br(Aut.brMin.brProt. xdwybme brN.1100-SG del ).