Struttura ricettiva ricerca un/una addetto/a all'accettazione ospiti, figura orientata all'accoglienza e alla gestione del rapporto con la clientela.
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Sia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
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Attività
- Accoglienza e registrazione degli ospiti al momento del check-in e gestione del check-out
- Fornire informazioni sui servizi della struttura e sulle attrazioni del territorio
- Gestione delle prenotazioni, telefoniche e online
- Supporto nella risoluzione di eventuali richieste o problematiche degli ospiti
- Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente
- Attività amministrative di base e gestione della cassa
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Requisiti richiesti
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
- Buona conoscenza della lingua inglese (eventuale seconda lingua considerata un plus)
- Competenze informatiche di base e familiarità con software gestionali
- Precisione, affidabilità xivgfpx e capacità organizzative
- Disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e festivi
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Offerta
- Contratto a norma di legge
- Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali
- Formazione retribuita e affiancamento operativo