Descrizione azienda Annuncio di lavoro: IT Coordinator – (con competenze AS400)Titolo: IT CoordinatorSettore: CommercioSede: TrentoContratto: Tempo Indeterminato / Full Time Chi siamoSelezioniamo per una società strutturata attiva nel settore commercio, con una rete consolidata sul territorio e una forte presenza nei processi logistici, amministrativi e di vendita. La infrastruttura IT è un elemento chiave a supporto della crescita aziendale, con sistemi centrali basati su AS400 / IBM i e un ecosistema multi-sede eterogeneo.Per il potenziamento del team IT, ricerchiamo un IT Coordinator con competenze tecniche solide e attitudine al coordinamento operativo. Missione del ruoloCoordinare il team IT e garantire la corretta gestione dei sistemi informativi aziendali, assicurando il funzionamento dei servizi IT, supportando i processi commerciali e contribuendo all'evoluzione tecnologica dell'infrastruttura, con particolare attenzione all'ambiente AS400.Posizione Responsabilità principali- Coordinamento operativo del team IT (Help Desk, tecnici, Sistemisti).- Supervisione attività quotidiane, priorità e gestione ticket (SLA e KPI).- Interfaccia tra reparti aziendali e team IT per la raccolta e definizione dei requisiti.- Gestione operativa dei sistemi AS400 / IBM i:- monitoraggio job e code- gestione utenti- supporto ai flussi applicativi commerciali e logistici- Supporto ai progetti IT (infrastrutturali, applicativi, modernizzazione).- Documentazione procedure, policy IT e standard operativi.- Collaborazione con partner esterni, software house e fornitori di assistenza.- Monitoraggio performance dei sistemi e definizione azioni correttive.- Supporto tecnico di 2° livello su server, rete e applicativi aziendali.Requisiti Requisiti richiestiCompetenze tecniche- Esperienza su ambienti AS400 / IBM i (almeno conoscenza operativa).- Buone competenze infrastrutturali: Windows Server, networking, strumenti di monitoraggio.- Familiarità con ambienti multi-sede e sistemi gestionali del settore commerciale.- Conoscenza di base di processi retail, logistica o supply chain (preferibile).Competenze relazionali e organizzative- Capacità di coordinamento team e gestione priorità.- Attitudine alla comunicazione interdipartimentale.- Problem solving, visione organizzativa e senso di responsabilità.- Capacità di supportare sia utenti operativi che figure manageriali.Titolo di studio ed esperienza- Diploma/Laurea in discipline informatiche.- 3–5+ anni in ruoli tecnici (IT Specialist, Sistemista o similari).- Precedente esperienza nel settore commerciale / retail è un plus.Altre informazioni Cosa offriamo- Ingresso in una realtà strutturata, solida e in crescita.- Ruolo centrale nel coordinamento IT e nella modernizzazione dei sistemi.- Percorsi formativi su AS400, gestione IT e project management.- RAL e inquadramento commisurati all'esperienza.- Ambiente dinamico, collaborativo e orientato all'innovazione.