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Stellenbeschreibung
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Hofmann Staffing Solutions ricerca per azienda produttiva una figura da inserire come:
CUSTOMER SERVICE
La risorsa selezionata si occuperà di:
1. Gestione ordini clienti e inserimento ordini di produzione su gestionale AX
2. Creazione e aggiornamento anagrafiche articoli e clienti
3. Controllo conferme d'ordine fornitori e gestione eventuali scostamenti
4. Monitoraggio settimanale delle conferme ordini fornitori mancanti e gestione solleciti
5. Aggiornamento date ordini e import tramite portale dedicato
6. Invio giornaliero ordini fornitori e report stato avanzamento ordini
7. Gestione reclami clienti e stabilimenti per casistiche standard
8. Emissione certificati e documentazione commerciale
9. Preparazione offerte commerciali e documentazione tecnica
10. Monitoraggio consegne, backlog e priorità operative
11. Interfaccia con produzione, logistica, customer service e fornitori per la gestione delle urgenze
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
12. Diploma o laurea in ambito economico, commerciale o gestionale
13. Ottima conoscenza della lingua inglese
14. Esperienza in customer service, back office commerciale o supply chain
15. Buona conoscenza di ERP (preferibilmente AX) e pacchetto Office, con focus su Excel
16. Capacità di gestione ordini, documentazione e monitoraggio fornitori
Completano il profilo:
17. Precisione e attenzione ai dettagli
18. Capacità organizzative e gestione delle priorità
19. Attitudine al problem solving
20. Buone capacità relazionali
Orario di lavoro:
Full time, dal lunedì al venerdì
9:00 - 18:00
Si offre:
Inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all'assunzione
RAL indicativa: 25.000 – 28.000 €