Stiamo selezionando un
Addetto Help Desk di Primo Livello
da inserire in stage retribuito. La risorsa si occuperà di: -
Assistenza tecnica
on-site
e
remota -
Installazione e configurazione di
PC, stampanti, smartphone, reti LAN/Wi-Fi -
Supporto di base su
Windows
e
Microsoft 365 -
Diagnosi di problemi hardware/software e gestione richieste di assistenza È previsto affiancamento continuo e un percorso di crescita fino a diventare tecnico autonomo.
Requisiti -
Conoscenze di base in ambito informatico (hardware, software, reti) -
Capacità di installare e configurare postazioni di lavoro e dispositivi -
Precisione, affidabilità e disponibilità a interventi presso clienti -
Buona presenza e comportamento competente -
Ottima padronanza della lingua italiana (parlata e scritta) -
Dialettica chiara, educata e orientata al cliente Costituiscono un vantaggio: -
Conoscenze su sistemi
Linux -
Competenze in
reti LAN/Wi-Fi -
Esperienza pregressa, anche minima, in assistenza informatica o help desk
Soft Skills richieste -
Apprendimento rapido e adattabilità -
Comunicazione efficace e buone capacità relazionali -
Problem solving -
Gestione delle priorità e organizzazione -
Capacità analitiche -
Autonomia e spirito di squadra -
Conoscenza base di inglese tecnico scritto e parlato
Cosa offriamo -
Stage retribuito, con possibilità di stabilizzazione -
Formazione diretta con tecnico esperto -
Percorso di crescita professionale nel settore IT -
Ambiente di lavoro serio, collaborativo e informale -
Full time
dal lunedì al venerdì (orari definiti in colloquio)