Chi siamo Italianway è una PMI innovativa prop-tech nel settore hospitality e turismo, specializzata nella gestione di appartamenti, ville e residenze d’epoca. A Milano operiamo con un modello di ospitalità diffusa, che combina reception fisiche e accoglienza direttamente negli appartamenti. Se vuoi conoscerci meglio: ✔️ Responsabilità principali Accoglienza ospiti presso le reception e supporto durante il soggiorno Gestione check-in e check-out (in reception e direttamente negli appartamenti) Attività di guest relation e customer care Verifica documenti e gestione pratiche amministrative (registrazione ospiti) Coordinamento con team interni (booking, operations, housekeeping) Supporto nella gestione operativa degli appartamenti Requisiti Hard Skills: Inglese fluente (B2/C1) – altre lingue sono un plus patente (disponibilità a guidare autoelettriche da noi fornite) ottima conoscenza dell’inglese (tit. pref. conoscenza di una seconda lingua) laurea (anche in corso di svolgimento) preferibilmente in ambito turistico o linguistico. Soft Skills: Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente Flessibilità e problem solving senso di responsabilità Dinamicità e attitudine al lavoro sul campo LA NOSTRA PROPOSTA Offriamo un ambiente di lavoro informale e dinamico dove le idee e le proposte dei singoli vengono sempre apprezzate. Il tuo impegno sarà distribuito su turnazioni: dal lunedì alla domenica (due giorni di riposo a settimana) e tra le ore 9:00 e tra le ore 22:00 (8 ore giornaliere). Ti offriamo uno stage della durata di 6 mesi e al termine, a fronte di una collaborazione positiva, verrà valutato l'inserimento. È prevista un'indennità mensile di 500 euro per i primi 3 mesi e 700 i successivi.