Azienda commerciale attiva nel settore della grande distribuzione seleziona una risorsa da inserire nell'area commerciale, con compiti di gestione delle richieste della clientela e supporto informativo alle procedure interne.
Attività previste:
- Presa in carico delle segnalazioni dei clienti tramite piattaforme digitali
- Inserimento delle richieste nel gestionale aziendale e aggiornamento dello stato delle pratiche
- Fornitura di informazioni chiare sui passaggi operativi per la risoluzione delle richieste
- Supporto nelle comunicazioni relative a resi, sostituzioni e processi interni
- Collaborazione con i reparti aziendali per garantire correttezza e continuità dei flussi informativi
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buona predisposizione al contatto con il pubblico e approccio collaborativo
- Ottima dimestichezza con PC e principali strumenti digitali
- Capacità di gestire informazioni in modo attento e ordinato
- Conoscenza base della lingua inglese (pratico per la lettura di istruzioni o email)
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi
- Orario full-time dal lunedì al venerdì
- Inserimento con affiancamento operativo e formazione pratica sul ruolo.
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