Struttura operativa attiva nella gestione di servizi per la casa ricerca una figura da inserire presso sportello dedicato all’assistenza clienti, con attività di supporto informativo e gestione richieste relative alle utenze domestiche. La risorsa opererà in un contesto dinamico, a diretto contatto con l’utenza, garantendo un servizio puntuale e professionale.
Mansioni
* Accoglienza clienti e gestione delle richieste allo sportello
* Fornire informazioni su contratti, forniture e servizi domestici
* Supporto nella gestione pratiche (attivazioni, volture, subentri, cessazioni)
* Verifica documentazione e inserimento dati a sistema
* Gestione segnalazioni e reclami, con relativo follow-up
* Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione delle richieste
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
* Precisione e capacità organizzativa
* Buona dimestichezza con strumenti informatici
Offerta
* Formazione retribuita e aggiornamento continuo
* Contratto di lavoro a tempo determinato di 3 mesi
* Orario di lavoro full time
#J-18808-Ljbffr