ADHR Group – Divisione Permanent Recruiting, Polo di Verona, per importante realtà operante nel settore logistica e trasporti è alla ricerca di un* IT Support Specialist Junior da inserire all’interno del team IT.
La risorsa avrà l’opportunità di lavorare in un ambiente strutturato e dinamico, contribuendo al supporto tecnologico degli utenti interni e alla continuità operativa dell’infrastruttura aziendale.
Di cosa ti occuperai
Entrerai a far parte del team IT aziendale e sarai il primo punto di riferimento per il supporto tecnico agli utenti interni, contribuendo alla continuità operativa dell’infrastruttura IT.
Nello specifico ti occuperai di:
* Supporto tecnico agli utenti su postazioni Windows e macOS
* Installazione, configurazione e manutenzione di PC, periferiche e dispositivi mobili aziendali
* Gestione account utente e permessi di accesso
* Supporto su strumenti Microsoft 365 e applicativi aziendali
* Monitoraggio e primo troubleshooting di problematiche legate a rete, connettività, VPN e dispositivi di rete
* Supporto operativo nella gestione di server, backup e ambienti virtualizzati
* Gestione e monitoraggio dei ticket di assistenza
* Analisi delle problematiche tecniche ed eventuale escalation verso fornitori esterni
* Coordinamento con team e vendor internazionali anche in lingua inglese
* Diploma o Laurea ad indirizzo informatico o affine
* Esperienza, anche breve, in ruoli di IT Support / Help Desk / Service Desk
* Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e dei principali strumenti Microsoft 365
* Conoscenze base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN)
* Familiarità con ambienti Windows Server costituisce un plus
* Gradita conoscenza di VMware, Hyper-V o Microsoft Azure
* Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
* Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità
* Buone capacità comunicative e orientamento al supporto utenti
Cosa offriamo
* Inserimento in una realtà internazionale, strutturata e in continua evoluzione
* Possibilità di crescita professionale in ambito infrastruttura IT e sistemistica
* Ambiente collaborativo e tecnologicamente stimolante
* Affiancamento e formazione continua
* Retribuzione indicativa: 24.000 – 30.000 € RAL
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere alla pagina l'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. Prot.n.13/I/0013269