Arca Inlinea, Società Dedicata Ad Offrire Alla Rete Di Vendita Di Arca Vita Ed Arca Assicurazioni Un Servizio Di Assistenza Telefonica Per i Servizi Di Emissione e Post Vendita Di Prodotti Assicurativi, Per Il Rafforzamento Della Propria Struttura Organizzativa a Supporto Dell'evoluzione Dei Programmi Di Business Della Compagnia, è Alla Ricerca Di Operatori Call Center Inbound | Categorie Protette (Art. 1 Lex 68/99) da inserire con orario di lavoro full time di 37 ore settimanali.
Sede di lavoro: Verona, Via Albere n° 19
In particolare, l'operatore call center sarà responsabile delle seguenti attività:
Assistenza telefonica al personale bancario dedicato al collocamento/vendita dei prodotti di Arca Vita e Arca Assicurazioni per offrire supporto sulle caratteristiche dei prodotti assicurativi distribuiti su canale bancassicurativo e sul processo di emissione e gestione polizze;
Supporto post vendita ai clienti dei prodotti auto, vita e rami elementari.
REQUISITI RICHIESTI
Diploma di Scuola Superiore o Laurea triennale conseguita con buona votazione finale;
Appartenenza alle Categorie Protette (Lex 68/99)
Costituisce requisito preferenziale l'esperienza da 1 a 3 anni nel ruolo di operatore telefonico di call center inbound/outbound;
Ottime capacità relazionali e doti comunicative, orientamento al cliente, buona capacità di gestione dello stress;
Completano il profilo una buona conoscenza del pacchetto Office.
MODALITA' DI INSERIMENTOL'inserimento prevede un iniziale rapporto di lavoro a tempo determinato della durata di 12 mesi finalizzato alla successiva stabilizzazione e inquadramento contrattuale, ai sensi del CCNL ANIA, con qualifica di impiegato 3° Livello.
#J-18808-Ljbffr