Adecco Digital per il potenziamento della nostra organizzazione ricerchiamo un/una :
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Automotive Fly Doctor – Field Technical Expert
La risorsa fornirà supporto tecnico avanzato on‑site e da remoto alle concessionarie e ai riparatori autorizzati, con l’obiettivo di ridurre i tempi di fermo veicolo e garantire riparazioni corrette al primo intervento (first‑time‑right). Il ruolo è fortemente operativo e prevede frequenti attività sul campo.
Responsabilità
* Diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche complesse (in particolare elettriche/elettroniche e sistemi di rete veicolo).
* Supporto tecnico alla rete di assistenza europea per ridurre backlog e tempi di riparazione.
* Analisi di difetti singoli e problematiche sistemiche multi‑veicolo, con definizione di azioni correttive.
* Utilizzo di strumenti diagnostici OEM (es. wiTECH POD, DiagBOX VCI) per diagnosi, programmazione e aggiornamenti software.
* Collaborazione con team Aftersales, Qualità e Ingegneria; gestione ed escalation dei casi secondo KPI.
* Redazione di report tecnici e contributo ai processi di miglioramento continuo.
* Formazione on‑the‑job e supporto tecnico ai team delle officine.
Requisiti
* Esperienza consolidata in ambito automotive (supporto tecnico, diagnostica, officina o assistenza sul campo).
* Solida competenza su sistemi elettrici/elettronici, reti CAN/LIN/FlexRay e metodologie diagnostiche avanzate.
* Capacità di utilizzo di strumenti diagnostici OEM e di programmazione/codifica ECU.
* Ottime capacità di problem solving, comunicazione e lavoro in autonomia.
* Disponibilità a frequenti trasferte.
* La conoscenza di contesti multi‑brand e l’esperienza a livello europeo costituiscono titolo preferenziale. xdwybme
* Elevata autonomia, forte interazione con la rete assistenziale e i team tecnici centrali.
Offerta
Contratto Tempo indeterminato Staff Leasing con Adecco, CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi, RAL comminsurata all' effettiva esperienza. Lavoro sul campo con frequenti trasferte giornaliere alternando interventi on‑site/ supporto remotopresso le officine /sedi centrali Clienti nella regione di competenza .
Sede di lavoro Toscana, Friuli Venezia Giulia, Liguria