Per azienda operante nel settore System Integration e servizi ICTRuolo e mansioneICT Delivery Manager è il punto di riferimento della delivery con il compito di trasformare le soluzioni progettate in risultati concreti, nel rispetto di tempi, costi e qualità. La figura selezionata avrà un ruolo chiave nel coordinamento dei team tecnici e sarà l’interfaccia principale del cliente per tutti gli aspetti operativi legati ai progetti e ai servizi erogati. Il candidato ideale possiede una solida esperienza nella gestione di progetti ICT complessi, capacità organizzative e leadership, oltre a una forte attitudine al problem solving.Responsabilità principaliGuidare la delivery di progetti e servizi ICT complessi in ambito System IntegrationEssere il single point of contact per il cliente sugli aspetti operativiPianificare attività, risorse e milestone, monitorando costantemente avanzamento e performanceGarantire il rispetto di SLA, KPI, tempi e budgetGestire escalation, criticità e change request con approccio proattivoCoordinare team interni (network, system, cloud, security, application) e fornitori esterniCollaborare con Sales e Pre-Sales nelle fasi di handover e avvio progettoProdurre reportistica strutturata verso clienti e managementContribuire al miglioramento continuo dei processi di delivery e service managementRequisiti e Competenze RichiesteAlmeno 3 anni di esperienza in ruoli di Delivery / Project / Service Management in contesti ICT strutturatiCapacità di gestione economica del progetto (marginalità, forecast, controllo costi)Leadership naturale e capacità di coordinare team multidisciplinariOttime doti comunicative, organizzative e di problem solvingAbitudine a lavorare su più clienti/progetti in paralleloBuona conoscenza della lingua ingleseGradite certificazioni PMP, Prince2, ITIL, Agile/ScrumALTRE INFORMAZIONIProspettiva di crescita professionaleRuolo strategico con elevata visibilità interna ed esternaProgetti tecnologicamente sfidanti su clienti di primo livelloAmbiente dinamico e in resistente espansioneModalità di lavoro in presenzaRAL 38–46kBuoni pastoSede di lavoro: PadovaL'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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