ANTARES FOR WATER & FIRE SRL, filiale di Lucca, azienda specializzata nel settore idraulico e termoidraulico, ricerca un TECNICO ASSISTENZA POST-VENDITA per inserimento diretto in azienda. La risorsa che cerchiamo dovrà, tramite la conoscenza dei prodotti acquisita in produzione, in magazzino e l'opportuna formazione, fare una prima analisi della segnalazione del cliente e chiuderla, o con un semplice supporto tecnico o con la gestione della non conformità nei confronti del cliente interfacciandosi con le varie funzioni interne. Si richiedono: - formazione técnica (ingegneria o diploma di perito termotecnico) o esperienza in ambito termotecnico - buona conoscenza del pacchetto Office - ottima conoscenza e competenza nell'utilizzo di AutoCAD - spiccate doti relazionali ed empatiche - conoscenza della lingua inglese - capacità di problem solving La risorsa verrà accompagnata durante tutto il periodo di formazione, da colleghi operanti nello stesso settore. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Stipendio: €20.000,00 - €25.000,00 all'anno Benefit: - Distributori automatici di snack e bevande - Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda - Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì - Straordinari Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Straordinario - Tredicesima Esperienza: - Tecnico post vendita: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Preferenziale)