Cosa faraiLa figura sarà responsabile del coordinamento end-to-end dei progetti, interfacciandosi con team tecnici, stakeholders interni ed esterni, e garantendo il rispetto di tempi, costi e qualità.Coordinamento e supervisione di team tecnici su progettualità CRMGestione di milestone, tempistiche, budget e rischi di progettoMonitoraggio dello stato avanzamento lavori e gestione delle escalationUtilizzo di strumenti di project management (preferibile conoscenza di ServiceNow)Redazione di documentazione e reportistica tramite la suite Microsoft OfficeFacilitazione di meeting progettuali e allineamenti con stakeholder interni ed esterni
️ Competenze tecnicheEsperienza con soluzioni CRM, in particolare: Dynamics 365, Service Now etc..Field Service e Customer Service modulesMicrosoft Power AppsMicrosoft Power Automate
Soft skills & attitudineLeadership e capacità di gestione del cambiamentoFlessibilità e orientamento al risultatoAttitudine collaborativa e capacità di mediazione tra esigenze tecniche e business
Chi stiamo cercandoEsperienza di almeno 5–7 anni in ruoli di Project ManagementOttima conoscenza delle metodologie e degli strumenti di gestione progettiEsperienza nel coordinamento di team cross-funzionaliAbilità nella gestione delle priorità, problem solving e comunicazione efficaceFamiliarità con strumenti di pianificazione e monitoraggio (es. MS Project, JIRA, ServiceNow, ecc.)Ottima conoscenza della suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)
Cosa offriamoUn ambiente dinamico, giovane e in forte crescitaFlessibilità di pensiero e di lavoroUn'esperienza concreta in un contesto stimolante e progettualeOpportunità di apprendere da professionisti del settoreFormazione on the job (e non solo)Possibilità di metterti in gioco su progetti reali, con impattoInclusione & pari opportunitàCrediamo nelle persone, nella diversità e nella meritocrazia. Le nostre selezioni sono aperte a tutti, senza distinzione di genere, etnia, orientamento o abilità. Il talento per noi è una questione di energia, non di etichetta.Scopri di più su di noiDai un'occhiata al nostro mondo su