Overview
Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Assistenza Tecnica e Garanzie per un'importante azienda multinazionale operante nel settore della logistica, con sede a Cassino.
La risorsa selezionata sarà responsabile di fornire supporto tecnico ai clienti, gestendo le richieste di assistenza e garantendo la risoluzione tempestiva ed efficace delle problematiche tecniche. La figura avrà inoltre il compito di eseguire interventi di manutenzione e riparazione sui prodotti, assicurando elevati standard di qualità e collaborando con i team interni per identificare aree di miglioramento. La posizione prevede la possibilità di effettuare trasferte per visite presso i clienti.
Disponibilità oraria: Full Time
Principali responsabilità
* Fornire assistenza tecnica ai clienti tramite telefono, e-mail o visite dirette.
* Gestire e risolvere in modo efficiente le richieste di assistenza tecnica.
* Eseguire interventi di manutenzione e riparazione sui prodotti aziendali.
* Garantire la qualità dei prodotti e proporre miglioramenti dove necessario.
* Collaborare con i team di produzione e progettazione per ottimizzare le soluzioni tecniche.
* Documentare accuratamente tutte le attività di assistenza svolte e mantenere aggiornati i relativi registri.
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore in una disciplina tecnica (es. elettrotecnica, meccanica) o laurea in ingegneria meccanica.
* Esperienza pregressa di almeno 2 anni in un ruolo tecnico, preferibilmente nell'ambito dell'assistenza tecnica.
* Buona conoscenza dei prodotti e delle tecnologie utilizzate nel settore della logistica.
* Disponibilità a effettuare trasferte per visite presso i clienti.
Offerta
* Contratto di lavoro stabile e retribuzione competitiva, inizialmente a tempo determinato con prospettiva di trasformazione in contratto a tempo indeterminato, secondo il CCNL Metalmeccanico.
* Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze tecniche.
* Benefit e vantaggi aggiuntivi per i dipendenti, in linea con le politiche aziendali.
Se desideri entrare a far parte di una realtà solida e in continua evoluzione, e ritiene di possedere i requisiti richiesti, questa potrebbe essere l'opportunità giusta perte.
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