Per prestigiosa azienda finale in ambito produttivo, stiamo ricercando una figura di IT Support.
La risorsa sarà responsabile di garantire con efficienza la delivery dei servizi IT, gestendo l'infrastruttura IT, inclusi server, reti e data center locali, per assicurare performance e affidabilità ottimali.
La risorsa si assicurerà che i servizi IT soddisfino le esigenze del business e manterrà elevati standard di qualità del servizio.
Responsabilità
La figura si occuperà delle seguenti attività:•
* Gestione dei servizi IT:
Responsabile della continuità e dell’efficienza dei sistemi aziendali (server, reti, data center), garantendo prestazioni ottimali e qualità del servizio. Utilizzo quotidiano di strumenti come ServiceNow, SQL, Workspace One, DevOps, VMware, OpManager, Zabbix, Cisco/Meraki, Windows Server, Linux, Domain Controller, Wrike e Office 365.
•Amministrazione infrastrutturale:
Coordinamento delle attività di manutenzione e aggiornamento di sistemi e reti, assicurando stabilità e disponibilità delle piattaforme IT.
•Progetti IIOT e Industry 4.0:
Coinvolgimento in iniziative di digitalizzazione e automazione industriale, con focus sull’implementazione di soluzioni IIOT per il miglioramento dei processi produttivi e operativi.
•Cybersecurity e gestione incidenti:
Controllo continuo della sicurezza informatica, identificazione e risoluzione di criticità, analisi degli eventi e adozione di misure preventive.
•Analisi e gestione dei rischi:
Monitoraggio delle vulnerabilità IT e definizione di azioni correttive per rafforzare le politiche di sicurezza aziendale.
•Allineamento IT-business:
Collaborazione con le funzioni aziendali per sviluppare soluzioni tecnologiche in linea con gli obiettivi strategici, favorendo l’innovazione e l’efficienza operativa.
Profilo
Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti:
* Esperienza comprovata in ruoli simili, con particolare attenzione a IT Service Delivery, Infrastructure Management, IIOT e Industry 4.0, Security Monitoring e Risk Management.
* Familiarità con gli strumenti e le tecnologie menzionate (Service Now, SQL, Work Space One, DevOps, Wmware, OpManager, Zabbix, Cisco/Meraki, Windows Server, Linux, Windows domain controller, Wrike, Office 365).
* Solida conoscenza dei principi di cybersecurity e delle best practice di sicurezza.
* Capacità di problem-solving e di lavorare in autonomia.
* Ottime capacità comunicative e di lavoro in team.