Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Bestellabwicklung unseres Online-Shops mit Mitarbeit im Lager. Neben der operativen Auftragsbearbeitung gehört auch der direkte Kontakt zu unseren Kunden zu Ihrem Aufgabenbereich.
Aufgaben
* Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen aus unserem Online-Shop
* Pflege und Kontrolle von Bestell-, Versand- und Kundendaten
* Kommunikation mit Kunden (z. B. Rückfragen, Retourenmanagement, Reklamationen)
* Organisation und Abwicklung von Rücksendungen sowie Gutschriften
* Abstimmung mit Versanddienstleistern
* Mitarbeit im Lager: Kommissionieren, Verpacken und Versandvorbereitung, Wareneingang und -ausgang, Ordnung und Struktur im Lagerbereich
Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
* Idealerweise erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im E‑Commerce oder Kundenservice
* Freundliche und kundenorientierte Kommunikation
* Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
* Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative
* Sicherer Umgang mit dem PC, idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
Benefits
* Unbefristete Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive
* Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
* Abwechslungsreiche Tätigkeit mit VerantwortungStrukturierte Einarbeitung
* Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
* Leistungsgerechte Vergütung
Sie arbeiten gerne organisiert, behalten den Überblick und haben Freude am Umgang mit Kunden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.
#J-18808-Ljbffr