Responsabilità
La risorsa si occuperà nel dettaglio di :
* Acquisire i requisiti del Cliente anche in termini di redazione verbali incontri, documenti di presentazione (Mockup)
* Redigere documentazione tecnica, quali documentazione funzionale, piani di test
* Gestire e documentare le attività di testing, UAT e avviamento (GO LIVE) del sistema sw di nuova adozione
* Gestire le attività di training a supporto della User Experience Utenti
* Gestire le attività di manutenzione periodica ed aggiornamento
Requisiti
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti :
* Capacità di analisi, acquisizione informazioni sui Processi Cliente / Utente e relativi requisiti
* Capacità di dettagliare i requisiti, mappare sulla piattaforma MS Dynamics le esigenze del cliente, definire i casi di test e supportare il cliente nella fase di UAT
* Reporting e redazione documentazione funzionale e operativa Utente
* Titolo di studio : Laurea scientifica (Ingegneria preferenziale) o altra
* Esperienza professionale : precedente esperienza nel ruolo (almeno uno / due anni); competenze e conoscenze di settore
* Competenze e conoscenze informatiche di base :
* Microsoft Dynamics Cloud (almeno APP Sales e Service) conoscenza imprescindibile
* Office 365
* Power Platform (preferenziale)
* Competenze linguistiche : ottima conoscenza della lingua inglese (orale e scritta).
Ulteriori requisiti
* Predisposizione all’autonomia organizzativa, propensione al Project Management e reali doti di problem solving
* Doti relazionali ed attitudine al team working
* Ottime capacità di ascolto e interazione con i collaboratori interni e con gli interlocutori cliente e / o fornitore
* Approccio analitico e metodicità
* Affidabilità e precisione operativa
* Curiosità e propensione al costante aggiornamento
* Auto munito.
Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo indeterminato
Benefit
* Buoni pasto
* Computer aziendale
* Supporto allo sviluppo professionale
Orario
* Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare
* Gratifica natalizia
* Tredicesima
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