Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Impresa attiva nel settore commerciale della Gestione delle Utenze Attive ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a alla gestione degli ordini e all'assistenza clienti da inserire nel proprio team.
Azienda operante nel settore commerciale della Gestione delle Utenze Attive sta cercando un Addetto o un'Addetta per gestire gli ordini e fornire supporto ai clienti all'interno del team aziendale.
Attività Previste:
* Gestione degli ordini dei clienti
* Assistenza e supporto agli utenti attivi
* Elaborazione e segnalazione dei reclami
* Coordinamento con il team interno per garantire la soddisfazione del cliente
* Aggiornamento e gestione dei database clienti
* Comunicazione costante con i clienti tramite telefono o email
* Risoluzione delle problematiche legate agli ordinativi
Requisiti:
* Orientamento al cliente e ottime capacità di comunicazione
* Precisione ed affidabilità nella gestione degli ordini
* Capacità di lavorare in team e sotto pressione
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali
* Capacità di risolvere efficacemente le problematiche dei clienti
* Buona capacità di problem solving e gestione dello stress
* Flessibilità e adattabilità alle esigenze del lavoro
Offerta
* Previsto inserimento con formula di apprendistato a tempo pieno
* Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
* Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
* Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
* L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
* Inserimento accessibile a candidati appena diplomati