Per azienda operante nel settore IT ricerchiamo un/a Help Desk IT da inserire nel team di supporto tecnico. Requisiti: - Esperienza in ruoli di assistenza IT, preferibilmente in contesti internazionali; - Ottima conoscenza dell'inglese (livello C2); - Buona padronanza di Windows, Mac, Microsoft 365, dispositivi mobili e soluzioni cloud (Azure, AWS); - Conoscenza di piattaforme ITSM (es. ServiceNow); - Attitudine al problem solving e al lavoro in team; - Gradite certificazioni tecniche e titolo di studio informatico o tecnico. Attività principali: - Supporto e gestione richieste IT (hardware, software, rete, sicurezza); - Configurazionee manutenzione dispositivi (PC, laptop, telefoni, stampanti); - Gestioneticket, documentazione e supporto licenze software; - Collaborazionecon i team tecnici e condivisione di buone pratiche. Offerta: - Contratto da definire. - Ambiente inclusivo e attento alla crescita professionale; - Formazione continua, stipendio competitivo e benefit aziendali. Disponibilità oraria: Full-time.