Occupazione tecnica
Stiamo alla ricerca di un candidato versatile e proattivo per riempire il ruolo di Addetto all'assistenza tecnica. Per potenziare il nostro team tecnico, cerchiamo una figura con ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office e familiarità con la suite Adobe.
Responsabilità principali:
1. Redazione di reportistica interna dettagliata e precisa: raccogliere dati ed elaborarli in modo organizzato per supportare le decisioni aziendali.
2. Produzione e aggiornamento della manualistica tecnica: creare documenti tecnici di alta qualità che forniscono indicazioni precise su come eseguire compiti specifici.
3. Esecuzione di piccole riparazioni elettroniche: identificare e risolvere problemi relativi a dispositivi elettronici.
4. Assistenza tecnica telefonica e via email: rispondere alle domande dei clienti o dei colleghi e fornire assistenza tecnica.
5. Collaborazione con altri reparti tecnici e amministrativi: lavorare insieme ai colleghi per raggiungere gli obiettivi comuni.
Requisiti richiesti:
* Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel, Word, Outlook): capacità di creare documenti, tabellari e presentazioni di alta qualità.
* Familiarità con la suite Adobe (in particolare InDesign): saper utilizzare strumenti di editing grafico e design per creare materiali visivi.
* Buona manualità e capacità di eseguire interventi di base su dispositivi elettronici: poter lavorare con strumenti e attrezzature vari.
* Ottime capacità comunicative e relazionali: essere in grado di comunicare efficacemente con i colleghi e i clienti.
* Conoscenza della lingua inglese (almeno livello intermedio – B1): saper comunicare in inglese in modo sufficiente per svolgere le proprie mansioni.
* Precisione, organizzazione e orientamento al problema solving: capacità di lavorare con cura e precisione per risolvere problemi complessi.
Requisiti preferenziali:
* Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica o simili: esser già stato in ruoli simili.
* Conoscenze di base in ambito elettronico/informatico: conoscere alcuni concetti fondamentali di informatica.
* Conoscenza della lingua spagnola e/o francese: saper parlare e scrivere in uno degli idiomi menzionati.
Siamo alla ricerca di una persona che sia in grado di portare contributi significativi al nostro team tecnico. Se ti riconosci in questo profilo e desideri crescere professionalemente, continui a leggere per scoprire ulteriori informazioni sul lavoro.