**Siamo alla ricerca di un/una Customer Service per il nostro shop su TikTok!** Sei appassionato/a di comunicazione e ti piace aiutare le persone? Hai dimestichezza con i social e vuoi far parte di un team dinamico e in crescita? Allora potresti essere la persona giusta per noi! **Cosa farai**: - Gestione dei messaggi e dei commenti su TikTok relativi allo shop
- Supporto clienti pre e post-vendita (domande sui prodotti, spedizioni, resi, ecc.)
- Collaborazione con il team marketing per migliorare la customer experience
- Monitoraggio feedback e segnalazione di eventuali criticità **Requisiti**: - Esperienza pregressa nel customer service (preferibile ma non obbligatoria)
- Ottime capacità comunicative scritte
- Rapidità di risposta e problem solving
- Familiarità con TikTok e le dinamiche degli shop online
- Precisione, affidabilità e voglia di mettersi in gioco **Offriamo**: - Orari flessibili
- Ambiente giovane e stimolante
- Possibilità di crescita professionale Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato Retribuzione: a partire da €700,00 al mese Ore previste: 40 a settimana Disponibilità: - Turnazioni Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale)