CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (Appartenente alle Categorie Protette L. 68/99)
L'azienda cliente è leader nel settore healthcare e nutrizione, specializzata nella ricerca, produzione e distribuzione di integratori alimentari e prodotti per il benessere. Da oltre 30 anni, promuove un approccio alla salute basato sulla sinergia tra scienza e natura, offrendo soluzioni innovative per migliorare la qualità della vita.
Per strutturare al meglio il proprio Team, è alla ricerca di una figura di Customer Service Specialist.
Cosa farai?
1. Creare e aggiornare le anagrafiche clienti
2. Inserire gli ordini nel gestionale
3. Verificare i pagamenti e monitorare le spedizioni
4. Gestire reclami e resi
5. Fornire assistenza ai clienti e alla rete commerciale per garantire la massima soddisfazione
6. Offrire informazioni sui prodotti e servizi
Cosa cerchiamo?
1. Esperienza di almeno 1 anno in un ruolo simile
2. Ottime capacità comunicative (scritte e verbali) e spiccate doti relazionali
3. Empatia e problem solving per gestire al meglio le esigenze dei clienti
4. Flessibilità e proattività nel supporto quotidiano
5. Buona conoscenza informatica, in particolare: CRM HubSpot, gestionale Arca e programmi Office.
Sede: Provincia di Cuneo
Sei alla ricerca di un'opportunità stimolante in un'azienda in crescita? Invia il tuo CV e unisciti a noi!
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)
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