Descrizione del ruolo
La risorsa coordina un team di 2 persone e si occupa di fornire assistenza telefonica e via mail ai clienti, elaborare preventivi legati all'assistenza e trasformare le offerte in ordini per la produzione.
È necessario avere una buona conoscenza delle macchine speciali per il soffiaggio di materie plastiche.
Competenze richieste
Fornire assistenza telefonica e via mail ai clienti con professionalità e cortesia.
Elaborare preventivi dettagliati e accuratezza relativa agli interventi di assistenza.
Trasformare le offerte in ordini efficaci per la produzione.
Il candidato ideale è un professionista con esperienza nel campo del customer service e della progettazione di macchine speciali.
I requisiti tecnici includono:
Conoscenza approfondita delle macchine speciali per il soffiaggio di materie plastiche.
Abilità di analisi dei problemi e risoluzione di criticità.
Comunicazione efficace con i clienti e il team.
Vantaggi lavorativi
In questo ruolo avrai l'occasione di lavorare in un team agile e di sviluppare le tue competenze professionali.