Manpower, filiale di Grugliasco, ricerca per conto di un’rilevante azienda del territorio torinese specializzata nella progettazione e nella fabbricazione di macchine e apparecchiature per la movimentazione e il sollevamento, un:
Tecnico Assistenza Clienti – Service & Back Office
Le tue mansioni
Gestione delle richieste dei clienti (telefonate, email, segnalazioni di anomalie).
Valutazione e classificazione delle richieste: manutenzione ordinaria, ricambistica o urgenze.
Attività di supporto tecnico, anche con uscite presso clienti per gestione commesse e risoluzione problemi.
Preparazione di offerte commerciali e preventivi.
Inserimento ordini a sistema, gestione documentale, reclami e pratiche post-vendita.
Organizzazione interventi, assistenza da remoto (video call) e supporto alla logistica.
Creazione di report operativi e di vendita
Requisiti
Ottima conoscenza informatica: Pacchetto Office, ERP, CRM; graditi AutoCAD, Inventor, SolidWorks.
Lettura del disegno tecnico e competenze meccaniche di base.
Spiccate doti comunicative e orientamento al cliente.
Precisione, organizzazione e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
Problem solving, autonomia e gestione dello stress.
Patente B e disponibilità a brevi trasferte giornaliere.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Offerta
Inserimento in azienda solida e in crescita.
Ruolo vivace con attività sia in sede che presso clienti.
Formazione tecnica continua.
Contratto e RAL commisurati all’esperienza.
Annuncio valido fino a: 08-May-2026