MissionGarantire la prevenzione, l'individuazione e la mitigazione delle frodi sui canali di online banking, mobile banking e pagamenti con carta, attraverso l'implementazione e il continuo miglioramento di soluzioni di monitoraggio transazionale e il tuning avanzato delle regole di detection, assicurando un equilibrio ottimale tra riduzione del rischio e customer experience.Responsabilità Principali1.La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa possibilità qui sotto.Definire, implementare e manutenere soluzioni (processi, tool e servizi) di monitoraggio antifrode per:operazioni dispositive su online e mobile banking; transazioni carte (credito, debito, prepagate); 2.Definiree ottimizzare regole di detection, soglie e scenari antifrode3.Analizzare pattern di frode e comportamenti anomali tramite analisi transazionale e modelli comportamentali e profili di rischio cliente al fine di svolgere un tuning continuo basato su analisi di falsi positivi/negativi e per l'adeguamento alle nuove tipologie di frode4.Collaborare con Blue e Red Team per securitzzare le applicazioni e gli strumenti di pagamento (carte) vendute ai Clienti5.Supportare l'introduzione di motori antifrode avanzati (rule-based, behavioral, ML-based)6.Contribuire alla definizione di strategie antifrode omnicanale7.Gestire e coordinare i servizi antifrode esterni per la corretta gestione dei casi di frode rilevati, nonché l'escalation di eventi fraudolenti complessi e supportare le indagini8.Produrre reportistica e KPI sulle frodi tentate analizzando l'efficacia delle regole antifrode, il tasso di frode, l'impatto su customer experience.Competenze Richieste- Pregressa esperienza di almeno 2-3 anni in antifrode bancaria, con focus su canali digitali e/o pagamenti e circuiti carte- Conoscenza dei meccanismi di frode (account takeover, social engineering, phishing, SIM swap, card-not-present, ecc.) e