Heinemann Italia – filiale italiana del gruppo Gebr. Heinemann Duty Free & Travel Retail – per il punto vendita Duty Free all’interno dell’Aeroporto di Lamezia Terme \"Sant'Eufemia\", è alla ricerca di un/una:\nShop Manager/Responsabile di Punto Vendita\nScopo del ruolo\n\nCoordinare il team di vendita e logistico formato da 8-10 risorse, in modo da offrire ai viaggiatori un'esperienza di acquisto di qualità;\nMigliorare costantemente i livelli di fatturato e ottimizzare le risorse attraverso la corretta programmazione del personale, il controllo dei costi complessivi e l’ottimizzazione dei flussi logistici e di inventario;\nEssere la figura di riferimento per lo staff di vendita, motivare, sviluppare e aggiornare il team per promuovere una cultura aziendale del lavoro basata sulla fiducia e sul rispetto reciproco;\nImplementare e gestire tutti i processi e le procedure dei negozi: organizzazione del lavoro, logistica del negozio, pratiche amministrative e contabili;\nInnovare e promuovere iniziative per raggiungere il massimo livello in termini di servizio e soddisfazione dei clienti;\nProporre, coordinare e implementare iniziative di digital trasformation al fine di migliorare l’esperienza di acquisto dei passeggeri.\n\nIl tuo contributo\n\nLaurea o Diploma, nonché almeno 3 anni di esperienza in ruoli di leadership, preferibilmente nel settore del Retail/Travel Retail/GDO e affini;\nOttima padronanza della lingua inglese e, idealmente, di una lingua aggiuntiva;\nSpiccata intelligenza emotiva e capacità di costruire relazioni di fiducia con i membri del team;\nInteresse per soluzioni innovative e capacità di stabilire e comunicare obiettivi chiari;\nOttima padronanza di MS-Office, la conoscenza di SAP è un plus;\nFlessibilità in termini di orario di lavoro e disponibilità a brevi trasferte per formazione in fase di inserimento lavorativo;\n\nI tuoi benefici\n\nContratto tempo pieno: 40h settimanali dal lunedì al venerdì con weekend di riposo (lavorativo se le necessità aziendali lo prevedono); Tempo Indeterminato: 6 mesi periodo di prova\nAssunzione con inquadramento al 1°livello CCNL TDS, R.A.L 35.000€;\nOpportunità di sviluppo professionale e formazione specializzata, trainings e conoscenza di categorie merceologiche coinvolgenti;\nSconti sul nostro assortimento e nelle attività della community aeroportuale;\nLavorare in una azienda multinazionale strutturata e certificata sulla Parità di Genere e sulla Diversità & Inclusione.\n\nInizia il tuo viaggio con noi\nUnisciti al nostro team e scopri cosa possiamo ottenere insieme!\nIn più di 340 negozi a livello globale offriamo un'esperienza di shopping eccezionale per i viaggiatori di tutto il mondo. I nostri clienti troveranno una straordinaria gamma di prodotti che soddisfa e supera ogni loro desiderio e aspettativa. Beneficiamo non solo di più di 140 anni di esperienza, ma soprattutto dell’impegno e della passione del nostro staff.\n“Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del d.lgs. 198/2006 e ss.mm., e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Saranno prese in considerazione le candidature indistintamente, nel rispetto dei nostri valori e in linea con la nostra cultura inclusiva.”