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Client:
Synergie
Location:
Job Category:
Other
EU work permit required:
Yes
Job Reference:
706020384259964928033711
Job Views:
2
Posted:
22.05.2025
Expiry Date:
06.07.2025
Job Description:
Descrizione azienda
Synergie Italia spa, agenzia per il lavoro, filiale di Milano Restelli cerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:
ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE - HELP DESK 1° LIVELLO
La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello alla clientela. Inoltre dovrà gestire le richieste di assistenza tramite telefono e email, l'analisi e la risoluzione dei problemi tecnici e il mantenimento di registri dettagliati delle interazioni con i clienti.
Si dovrà collaborare strettamente con il team per poter garantire una risposta rapida ed efficace alle problematiche dei clienti, contribuendo così alla soddisfazione generale degli utenti.
Requisiti
Siamo alla ricerca di candidati con i seguenti requisiti:
* diploma
* esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente nel settore delle telecomunicazioni
* ottime capacità comunicative in italiano
* familiarità con l'utilizzo di Excel
* abilità nella gestione del tempo e organizzazione
Altre informazioni
Si offre contratto iniziale a tempo determinato presso l'azienda, FULL-TIME 40 ore settimanali, su turni, dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria dalle 08:00 alle 22:00.
CCNL Telecomunicazioni - il livello verrà commisurato in base all'esperienza dei candidati + ticket buoni pasto da 7 euro.
Sede di lavoro: Milano Segrate
L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004
#J-18808-Ljbffr