PNGROUPè alla ricerca di una figura professionale ed entusiasta da inserire nel team di Front Office come Segretario/a di Ricevimento Turnante nel territorio di NOTO in provincia di SIRACUSA Posizione:
Principali Mansioni e Responsabilità: - Accoglienza e gestione del check-in/check-out degli ospiti con standard di alto livello.
Gestione operativa della cassa, fatturazione e controllo dei conti.
Supporto al servizio Concierge e gestione dei feedback/reclami (complaint handling).
Utilizzo del sistema gestionale alberghiero (PMS). - Requisiti:
Requisiti Richiesti: - Esperienza pregressa di almeno [numero] anni nel ruolo presso strutture alberghiere di pari categoria.
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese. La conoscenza di una terza lingua costituisce un plus.
Ottima padronanza dei principali sistemi PMS (es. Opera, Protel, Scrigno).
Capacità di lavorare in team e orientamento al problem solving.
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e festivi. - Altre informazioni:
Cosa Offriamo: - Contratto TEMPO DETERMINATO secondo CCNL Turismo.
Contesto di lavoro vivace e stimolante.