OverviewYOUR FOCUS Siamo alla ricerca di un/una System Engineer.Il/la System Engineer è una figura fondamentale, responsabile della progettazione, implementazione e gestione delle infrastrutture informatiche che supportano i servizi e le applicazioni aziendali; garantisce stabilità e sicurezza, contribuendo all'evoluzione tecnologica dell'organizzazione e all'ottimizzazione dei processi IT. Attraverso competenze avanzate, collabora con team cross-funzionali e stakeholder tecnici per sviluppare soluzioni robuste e introdurre innovazioni che rafforzano le performance dell'intero assetto digitale.ResponsibilitiesGestione dei sistemi dei clienti nell\'ambito dei Managed Services;Incident Management di primo e secondo livello;Gestione case aperti verso i supporti dei vendor, incluso il controllo dei tempi di risposta;Pianificazione ed esecuzione dei Change secondo il processo definito dal Service Manager;Supporto tecnico al Service Manager nella relazione con il Cliente;Supporto alla crescita di colleghi junior nell\'ambito dei Managed Services, con affiancamenti operativi tecnici, trasmettendo il giusto approccio relazionale nell\'erogazione dei Managed Services.RequirementsEssenziali:Conoscenza approfondita degli Ambienti Power (AIX, RedHat, AS400);Conoscenza degli Storage IBM FlashSystem;Conoscenza di VMWare;Pregressa esperienza come sistemista di 3/5 anni;Buona padronanza della lingua inglese (livello B2).NICE TO HAVEPreferenziali:Conoscenza server Dell x86;Conoscenza NAS Dell;Esperienza nella gestione di altri sistemi operativi ed altri storage;Conoscenza delle logiche di backup, replica, disaster recovery e delle principali soluzioni di mercato;Esperienza pregressa su clienti e soluzioni di livello Enterprise.Soft SkillsCapacità di apprendere rapidamente e di adattarsi ai cambiamenti;Buone doti di leadership per affrontare le sfide più difficili;Ottime capacità di influenza e di problem solving;Elevata motivazione, flessibilità ed efficienza;Ottime capacità comunicative e interpersonali.Modalità di lavoro ibride.What we offerInquadramento contrattuale, RAL ed eventuali benefit saranno definiti in base alla reale esperienza del/della candidato/a.Saranno valutate solo le candidature complete di Curriculum Vitae.La ricerca è rivolta ad ambo i sessi ai sensi del d.lgs.198/2006 e a tutte le categorie di lavoratori/lavoratrici.Per l\'informativa privacy si rimanda al sito web https://www.mauden.com/privacy/Si segnala che, pur essendo la candidatura rivolta ad una sola delle società del Gruppo Ricoh (Ricoh Italia Srl, Npo Sistemi Srl e Mauden Srl) ai sensi dell'articolo 13 Regolamento (UE) n. 2016/679, "Titolare del Trattamento dei dati" sarà considerato il Gruppo Ricoh nel suo complesso.#J-18808-Ljbffr