Overview
Customer Application Specialist Veneto
La posizione
Per un'importante realtà operante nel settore della diagnostica e delle soluzioni tecnologiche per il laboratorio, si ricerca un / una Customer Application Specialist da inserire nel team Customer Experience, che si occuperà del territorio di Padova e Verona.
Responsabilità
* Avvio e collaudo dei sistemi presso i clienti;
* Implementazione delle modifiche software obbligatorie;
* Monitoraggio continuo del corretto utilizzo dei prodotti e dei sistemi;
* Segnalazione tempestiva di eventuali malfunzionamenti e collaborazione con il team interno per la risoluzione;
* Erogazione di corsi di formazione ai clienti e certificazione della loro partecipazione;
* Supporto nella formulazione di offerte e progetti tecnici;
* Collaborazione con la forza vendita per la promozione tecnico-scientifica e per la gestione di problematiche complesse.
Requisiti
* Laurea in discipline scientifiche (Biologia, Biologia Molecolare, Biotecnologie, Ingegneria Biomedica);
* Conoscenza generale della diagnostica di laboratorio e / o esperienza in laboratorio analisi (preferibilmente area siero);
* Competenze informatiche di base e familiarità con i principali strumenti digitali;
* Buona conoscenza della lingua inglese;
* Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale;
* Residenza nella regione Veneto.
Competenze trasversali
* Ottime capacità relazionali e comunicative;
* Forte orientamento al cliente;
* Attitudine al problem solving e al lavoro in team;
* Buone capacità organizzative, flessibilità e dinamismo.
Zona di lavoro
Veneto, con possibilità di trasferte su tutto il territorio nazionale.
Laurea in ambito scientifico medicale, esperienza in laboratorio by helplavoro.it
#J-18808-Ljbffr