ACTIA GROUP è una multinazionale specializzata nell'elettronica di bordo e servizi correlati.
L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.
Presente in 16 paesi con più di 4000 collaboratori, ACTIA GROUP ha raggiunto nel 2025 un fatturato di 535,4 Milioni di euro, investendone dal 14% al 17% in ricerca e sviluppo annualmente.
In costante crescita grazie ad una strategia basata sull'innovazione e la qualità, Actia ITALIA - filiale italiana del gruppo, sviluppa e fornisce prodotti e servizi di gestione flotte per mezzi industriali e soluzioni di diagnosi delle centraline elettroniche automotive .
Presenti sul territorio nazionale italiano dal 2001, attualmente siamo strutturati su due sedi : la sede legale a Torino e la sede operativa a Rho (MI).
Ci impegniamo a favorire lo sviluppo del potenziale dei nostri professionisti, coinvolgendoli attivamente nelle dinamiche aziendali per spingerli a potenziare le proprie competenze.
Ogni giorno ci adoperiamo per sviluppare un contesto sempre più inclusivo, mirando a garantire un equilibrio ottimale tra la sfera personale e quella lavorativa. La nostra scelta è orientata alla costruzione di relazioni aziendali solide, fondate sulla fiducia reciproca, sul lavoro di squadra e sulla consapevolezza delle proprie responsabilità.
Se anche tu condividi la nostra passione e visione, candidati ed entra a fare parte del nostro team!
Posizione
La risorsa, inserita in Stage, verrà inserita all'interno del team internazionale Customer Service e affiancherà i colleghi nelle attività operative e di supporto tecnico legate alla gestione delle installazioni e configurazioni delle centraline telematiche.
La figura avrà modo di acquisire competenze nell'ambito:
- assistenza clienti
- gestione ticket
- telematica automotive
- supporto operativo tecnico
- utilizzo di piattaforme e strumenti aziendali dedicati.
Attività principali
La risorsa si occuperà progressivamente di:
- Supporto telefonico e operativo a clienti, elettrauto e installatori
- Associazione delle centraline telematiche ai veicoli tramite portali aziendali
- Verifica corretto abbinamento mezzo/centralina
- Controllo checklist tecniche relative alle installazioni
- Verifica corretto funzionamento e comunicazione delle centraline tramite strumenti di monitoraggio e mappe dedicate
- Apertura, aggiornamento e gestione ticket tramite piattaforma EasyVista
- Supporto operativo generale alle attività del team Customer Service
Requisiti richiesti
Competenze tecniche
- Buona dimestichezza con strumenti informatici e applicativi web
- Conoscenza base del pacchetto Office
Competenze linguistiche
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
Soft skills
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità organizzative
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Voglia di imparare e crescere professionalmente
- Predisposizione al lavoro in team
- Curiosità e interesse per il settore automotive e telematica
Sede di lavoro
RHO
Cosa offriamo: inserimento in Stage di 6 mesi con indennità di 700,00€ al mese e buoni pasto da 8,00€ giornalieri.
Il presente annuncio è rivolto anche a candidati/e appartenenti alle Categorie protette - Invalidi civili L. 68⁄99 (art. 1 e/o art. 18).
La ricerca risponde a quanto previsto dalla L. 903⁄77 e dai d.lgs. 215⁄03, 216⁄03 e 198⁄06 in tema di parità di trattamento in materia di occupazione. xlwpduy
I dati personali contenuti nei curricula ricevuti saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016⁄679 (GDPR) e del d.lgs 196⁄2003, come modificato dal d.lgs 101⁄2018, per finalità di selezione del personale.