MBP Moto (Keeway Group) sta cercando una figura di TECNICO ASSISTENZA POST-VENDITA- SETTORE MOTO presso la sede di Budrio (BO).Aumenti le sue possibilità di arrivare alla fase del colloquio leggendo la descrizione completa del lavoro e candidandosi tempestivamente.La figura si occuperà principalmente delle seguenti attività:• Supporto nella gestione dell’assistenza post-vendita rapportandosi con la clientela dislocata sul territorio nazionale (concessionari e centri assistenza)\n• Gestione e valutazione delle richieste di garanzia ricevute sul portale aziendale dai clienti\n• Gestione delle richieste di assistenza via mail e telefono\n• Supporto nella gestione delle richieste di reso e ordine ricambi\n• Raccolta e analisi dei dati del Post-Vendita per comunicazione e coordinamento con la casa madre\n• Supporto nella gestione della manualistica tecnica (revisioni, traduzioni ecc…)Requisiti:\n• Titolo di studio tecnico o cultura affine\n•Conoscenza approfondita del settore dei motoveicoli e del mercato xpavfwm italiano\n• Background tecnico per la comprensione della funzionalità dei prodotti e delle tipologie di riparazioni\n• Padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata\n• Buona conoscenza del pacchetto officeSi offre tempo indeterminato con RAL commisurato all'esperienza.