Descrizione del ruolo
Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.
Cerchiamo uno/a Specialista Logistico – Home & Contract (Segmento Lusso) per entrare a far parte del nostro team con sede a Milano.
In questa posizione tempo pieno e in presenza, ti occuperai della gestione completa del ciclo logistico per clienti operanti nel settore del lusso, coordinando spedizioni nazionali e internazionali ad alto valore.
Il ruolo prevede un forte coinvolgimento nella quotazione, pianificazione e gestione operativa di servizi "white glove", inclusi trasporti dedicati, consegne al piano, movimentazioni delicate e attività di installazione e montaggio presso clienti finali (residenziali e contract).
Sarai responsabile della pianificazione dei trasporti, del monitoraggio della supply chain e della gestione delle relazioni con clienti, fornitori e squadre operative sul campo.
Dall'ufficio, coordinerai progetti complessi che richiedono precisione, attenzione al dettaglio e standard qualitativi elevatissimi, tipici del settore luxury.
Tra le principali attività:
- Quotazione e gestione di servizi logistici complessi (inclusi white glove e installazioni)
- Coordinamento operativo di trasporti nazionali e internazionali
- Pianificazione di consegne speciali e montaggi on-site
- Gestione dei fornitori e delle squadre operative
- Ottimizzazione dei processi logistici per garantire efficienza e rispetto delle tempistiche
- Interfaccia diretta con clienti di alto profilo
Qualifiche
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente, con esperienza nella gestione di interlocutori esigenti e contesti di alto livello
- Forti competenze analitiche e problem solving, con capacità di gestire xlwpduy imprevisti operativi
- Esperienza nella gestione della supply chain e nel coordinamento di flussi logistici complessi
- Esperienza nella quotazione e gestione di servizi logistici personalizzati, preferibilmente nel segmento lusso o contract
- Conoscenza delle dinamiche di white glove delivery, installazioni e montaggi (requisito preferenziale)
- Esperienza nel settore export, con conoscenza di normative doganali e logistica internazionale
- Buona padronanza della lingua inglese
- Familiarità con software gestionali/logistici