Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Società attiva nella gestione commerciale di Gestione Rapporti Con I Clienti valuta l’inserimento di Addetto/a alla gestione degli ordini e all'assistenza clienti con mansioni operative e organizzative.
Azienda operante nel settore della gestione commerciale cerca un Addetto alla gestione degli ordini e all'assistenza clienti. Le attività principali includono la gestione degli ordini, l'assistenza e supporto ai clienti, nonché compiti organizzativi per garantire un servizio efficiente e di qualità.
Attività Previste:
* Gestione degli ordini dei clienti
* Fornire assistenza ai clienti tramite telefono, email e chat
* Monitorare lo stato degli ordini e garantire la consegna puntuale
* Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
* Assistere i clienti nel processo di reso e rimborso
Requisiti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Conoscenza dei principi di base della gestione degli ordini e dell'assistenza clienti
* Flessibilità nel gestire situazioni variabili e imprevisti
Offerta
* Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
* Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
* Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
* Affiancamento previsto nelle prime attività operative