PpBagni, campania, Italy bCompany: /b JR Italy bClient / Employer: /b Audi AC Motors /p pDescrizione azienda È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue. AC Motors srl, Concessionaria Volkswagen, Audi con sedi a Napoli, Nola, Torre Annunziata e Sant’Agnello dal 1962, è alla ricerca di un Responsabile usato. /p pPosizione: RESPONSABILE USATO /p pIl Responsabile usato garantisce il raggiungimento degli obiettivi commerciali usato, accessori e servizi di soddisfazione (CEM) e fidelizzazione del cliente assicurando: /p ul lila pianificazione degli obiettivi assegnati /li lil’organizzazione delle attività sul territorio /li lila preparazione professionale (tecnica e comportamentale) /li lila soddisfazione del team di vendita /li lila gestione delle criticità contrattuali del cliente /li lila rilevazione delle aree di miglioramento, la pianificazione delle azioni correttive /li lila realizzazione e la misurazione dei risultati e il coordinamento costante con il Marketing Manager, il BDC Manager e il Service Manager a garanzia dell’efficacia del processo di vendita di autoveicoli usati /li /ul h3Competenze e responsabilità richieste /h3 pGuidare e coordinare i propri collaboratori diretti condividendo le strategie e gli obiettivi aziendali, favorendo nel contempo un clima di lavoro positivo; Incontrare regolarmente ciascun consulente alla vendita del reparto usato e identificare azioni di sviluppo e piani di formazione, laddove necessarie; Favorire la circolazione delle informazioni e supportare la corretta valutazione dell’Usato (trade in) per massimizzazione le opportunità commerciali Nuovo e Usato; Garantire che l’ambiente fisico, relazionale e tecnico-professionale sia totalmente orientato alla soddisfazione del cliente; Attuare politiche di valutazione e vendita usato (retail/canali alternativi) per conseguire la redditività e la rotazione dello stock stabilite d /p /p #J-18808-Ljbffr