Customer Data Specialist
Digitag Consulting Milano
Siamo un’azienda di consulenza con una forte competenza tecnologica e una spiccata sensibilità verso le tematiche di business e marketing. Siamo un team giovane e talentuoso che lavora con le tecnologie più innovative su progetti strategici, con l’obiettivo di ottenere risultati significativi e guidare i nostri clienti nell’implementazione di attivazioni e strategie di valore, combinando tecnologia, visione e passione.
Il tuo ruolo
Per il nostro ufficio di Via Tortona 4 - Milano, siamo alla ricerca di un Customer Data Specialist in stage retribuito della durata di 6 mesi.
L’attività di Customer Data Specialist consiste nel supportare il team nella gestione del parco clienti dell’azienda con l’obiettivo di favorire l’engagement e la conversione della base utenti.
Principali mansioni:
* Definizione piano editoriale e scrittura copy in lingua italiana e inglese.
* Creazione e invio di comunicazioni di direct marketing (Email e SMS) e di Automazioni attraverso Customer Data Platform (principalmente Klaviyo e SalesManago).
* Gestione di database: cleaning, segmentazione, creazione liste e segmenti di invio.
* Analisi del dato, monitoraggio dei KPIs, analisi competitors & benchmark di mercato.
* Produzione reportistica e documenti funzionali all’esecuzione dei progetti.
Requisiti:
* Laurea o master in economia, marketing, digital e/o comunicazione.
* Ottime capacità di analisi, sintesi e presentazione di temi complessi.
* Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Powerpoint.
* Buona capacità di scrittura e conoscenza della lingua italiana, parlata e scritta.
* Buona conoscenza della lingua inglese scritto e parlato (almeno B2).
* Capacità di lavorare in team trasversali, precisione e problem solving.
* La conoscenza di piattaforme come WordPress, Klaviyo, Mailchimp o simili e del linguaggio HTML saranno ritenuti requisiti preferenziali.
Condizioni:
* 6 mesi di stage a tempo pieno
* Rimborso spese di 600 euro al mese
* Luogo di lavoro: Milano - Via Tortona 4, 20144
* Lavoro in presenza in ufficio