Sede di lavoro principale: Carnate (Monza Brianza) Tipologia di impiego: Full Time (da lunedi a venerdi dalle ore 08.30 alle ore 17.30), Contratto a Tempo Determinato Chi siamo: InXpire è una realtà IT dinamica e in rapida crescita, specializzata nel fornire soluzioni tecnologiche all'avanguardia per l'infrastruttura aziendale. La nostra missione è semplificare la tecnologia per i nostri clienti, garantendo sistemi sicuri, performanti e costantemente operativi, supportati da un team altamente qualificato. Il Ruolo: Siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk appassionato e proattivo da integrare nel nostro team. La risorsa sarà il punto di riferimento principale per la risoluzione di problematiche hardware e software, fornendo un eccellente supporto tecnico di primo e secondo livello ai nostri clienti. Se hai una forte passione per la tecnologia e ami risolvere problemi complessi con precisione, potresti essere la persona che stiamo cercando. Responsabilità Principali
Supporto Tecnico: Fornire assistenza tecnica (remota e in loco) per la risoluzione di guasti hardware e software, garantendo tempestività e qualità dell'intervento. Gestione Endpoint: Installazione, configurazione e manutenzione di PC, laptop e sistemi operativi Windows e macOS attraverso l'utilizzo di piattaforme RMM per il monitoraggio e la gestione remota. Networking e Periferiche: Configurazione e troubleshooting di apparati di rete (Meraki, Zyxel, UniFi), gestione protocolli TCP/IP, VLAN, connettività VPN e gestione completa di stampanti multifunzione (protocolli SMB/FTP). Sistemi VoIP: Gestione e configurazione dell'infrastruttura di telefonia Voip, agendo sui portali dei centralini, sui terminali fisici e sui relativi applicativi desktop/mobile. Identity & Access Management: Amministrazione del ciclo di vita delle utenze e dei permessi su Active Directory, Microsoft 365, Google Workspace e sistemi NAS Synology. Documentazione e Ticketing: Monitoraggio degli interventi tramite software di ticketing e redazione di report tecnici o brevi guide operative.
Chi è per noi un Tecnico IT? In Inxpire, il tecnico mantiene operativi i sistemi intervenendo prontamente in caso di guasti. Si occupa di interventi su tablet, smartphone, stampanti e reti aziendali (LAN/WAN). Svolge attività di analisi, test e diagnosi per verificare l’efficienza dell'infrastruttura e individuare errori. Aggiorna software obsoleti, installa componenti hardware, imposta servizi di backup e data recovery per la protezione dei dati e fornisce agli utenti la formazione di base necessaria per sfruttare appieno gli strumenti aziendali.
Esperienza: Almeno 1-2 anni in ruoli di Help Desk, supporto tecnico IT o sistemista junior. Sistemi Operativi e Cloud: Ottima padronanza di Windows 10/11 e pacchetto Microsoft 365; gradita la conoscenza dell'ambiente macOS e di Google Workspace. Networking: Conoscenza dei protocolli TCP/IP e dimestichezza nella configurazione di apparati di rete (es. UniFi, Zyxel, Meraki), gestione VLAN e connettività VPN e ambienti cloud UniFi, Nebula e Cisco Dashboard. VoIP: Esperienza nella configurazione e gestione di soluzioni VoipVoice o centralini software (es. 3CX). Strumenti IT: Familiarità con l'utilizzo di software RMM per il monitoraggio remoto e sistemi di Ticketing. Soft Skills: Spiccata capacità di analisi, attitudine alla risoluzione tempestiva delle criticità e ottime doti relazionali. Organizzazione: Capacità di gestire più task contemporaneamente, definendo le priorità in base alle urgenze. Mobilità: Patente B, indispensabile per gli interventi on-site. Contratto: Inserimento con Tempo determinato (CCNL Commercio), Full Time, con possibilità di proroga. Inquadramento: Per il profilo ricercato è prevista una forbice da 6° a 5° livello (RAL stimata tra 21.600€ e 23.200€) che verrà definito sulla base delle competenze e capacità che emergeranno a colloquio. Modalità di lavoro, Mobilità e Trasferte: Auto aziendale assegnata esclusivamente per le trasferte lavorative presso i clienti (il mezzo rimane a disposizione in sede a Carnate al termine dell'attività). Non sono richieste trasferte fuori regione, ma spostamenti giornalieri in zona. Lo smart work è consentito solamente su approvazione della direzione e compatibilmente alla pianificazione delle attività. Welfare & Salute: Copertura per assistenza sanitaria integrativa di settore (Fondo Est/Unisalute). Strumenti di lavoro: PC aziendale in dotazione e, se valutato necessario, telefono e SIM aziendale. Formazione: Piano di formazione iniziale in affiancamento per l'apprendimento delle procedure interne.
Dettagli di Inserimento Ricerca urgente: l'inserimento operativo è previsto entro la fine di marzo 2026 o su disponibilità immediata. Invitiamo i candidati interessati a inviare il proprio CV dettagliato alla mail hr@inxpire.it o in alternativa candidarsi a questo annuncio. Per scoprire di più sulla nostra realtà, vi invitiamo a consultare il nostro sito web: www.inxpire.it Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I dati saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
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