Fmts Lavoro Srl, Agenzia Per il Lavoro e di somministrazione (Aut. Min. R. 0000002 del 05.01.2021) per azienda leader nel campo della produzione di attrezzature per il lavoro in quota, ricerca e seleziona: TECNICO ASSISTENZA CLIENTI ESTERO Posizione: La figura selezionata si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti esteri, risolvendo problematiche e garantendo un servizio di assistenza di alta qualità. In particolare si occuperà di: - Fornire assistenza técnica ai clienti esteri, sia da remoto che eccezionalmente in loco; - Supportare nella diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche di base; - Collaborare con i reparti interni per la gestione delle richieste e l’ottimizzazione del servizio clienti; - Redigere report tecnici e documentazione di supporto; - Partecipare a formazioni tecniche per approfondire la conoscenza dei prodotti. Requisiti: - Conoscenza fluente dell'inglese e del tedesco (il francese è un plus); - Gradita conoscenza di meccanica, oleodinamica e/o elettronica; - Gradita esperienza pregressa in un ruolo tecnico, come ad esempio la manutenzione, in settori affini (macchine industriali, movimentazione merci, piattaforme aeree, carrelli elevatori, etc.); - Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente. Completano il profilo buone capacità di problem solving e di team working e disponibilità a eventuali trasferte all’estero. Altre informazioni: Luogo di lavoro: Tortoreto (TE) Contratto di lavoro: Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.