Azienda Cliente con sede a Castiglione delle Stiviere (MN), in robusto sviluppo operante nel settore delle vendite di servizi, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Team Leader, da assumere inizialmente a tempo determinato e con possibilita' di futura assunzione a tempo indeterminatoSede di lavoro: Castiglione delle Stiviere (MN)Il ruolo di Team Leader prevede:gestire e coordinare il team del contact center, garantendo il rispetto delle procedure aziendalimonitorare le performance individuali e di gruppo, analizzando i dati e producendo report periodicifornire feedback e formazione continua per migliorare le competenze del teamrisolvere problematiche e gestire situazioni di criticitàmotivare il team e promuovere un ambiente di lavoro positivo e collaborativocollaborare con l'HR Manager per ottimizzare i processi di inserimento dei nuovi assuntiPer ricoprire tale ruolo e' necessario :esperienza pregressa nella gestione di team in contesti di contact center o telemarketingeccellenti capacita' di comunicazione e doti di leadershiporientamento al problem solving e forte spirito di iniziativacapacita' di lavorare per obiettivi e sotto pressionepassione per la gestione delle persone e per il raggiungimento di risultati ambiziosiessere disponibili ad orario di lavoro a tempo pieno, con orario 8:30-12:30 e 15:00-19:00 dal lunedi' alla venerdi'L' inquadramento contrattuale prevede:qualifica di impiegatoCCNL Commerciolivello e retribuzione commisurate alle esperienze acquisiteSe ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di Verona.Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D. Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito RELIZONT S.p. A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Settore: VenditeRuolo: Risorse umaneAnni di esperienza: 3-5 anniTipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione