Scelte Strategiche, società di ricerca e selezione del personale, cerca per rilevante gruppo multiutility italiano un/a: Sta pensando di candidarsi per questo lavoro? Verifichi tutti i dettagli nella descrizione e poi faccia clic su "Candidati".ANALISTA FUNZIONALE SALESFORCEL'Analista Funzionale Salesforce si occupa della raccolta e analisi dei requisiti utente, della configurazione funzionale della piattaforma e del supporto ai processi aziendali digitalizzati su Salesforce. Opera come punto di contatto tra il business e il team tecnico, contribuendo all'evoluzione della soluzione nel rispetto degli standard architetturali. Gestione strategica e operativa della piattaforma Salesforce e dei suoi moduli (Sales, Service, Marketing, Field Service, Loyalty);• Supporto alla definizione della pianificazione e delle priorità progettuali, in coerenza con gli obiettivi aziendali;• Gestione della relazione con il fornitore Salesforce e con i partner di implementazione;• Supervisione dei rilasci, delle attività di test e del change management, inclusa la supervisione delle attività di sandbox management, change set e pipeline CI/CD; controllo qualità delle release in collaborazione con QA e team di sviluppo; Analisi dei gap funzionali e proposta di soluzioni standard o personalizzate, collaborando con gli sviluppatori esterni e verificando le soluzioni tecniche proposte;• Ove possibile, configurazione della piattaforma (oggetti, campi, flow, automazioni, layout);• Solida conoscenza dell'ecosistema Salesforce, incluse funzionalità core di Sales Cloud, Service Cloud e configurazioni standard;• Esperienza operativa con strumenti di configurazione Salesforce, tra cui:o Page Layout, Record Types, Lightning App Builder;o DevOps Center o soluzioni CI/CD basate su Git (GitLab, GitHub, Azure DevOps);• Capacità di leggere e comprendere componenti tecnici, incluse:o Struttura dati Salesforce (API Name, oggetti standard e custom);o Concetti base di Apex (classi, trigger...