Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite.
Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento.
Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Per la sede di Roma cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti che segua il nostro portafoglio utenti in ottica commerciale.
Nel nostro team ti occuperai di affiancare i clienti nelle scelte, seguendo obiettivi chiari di soddisfazione e sviluppo.
Gestirai contatti telefonici e via mail, in parte inbound e in parte outbound, aggiornando puntualmente il CRM con esiti e prossimi passi.
Presenterai offerte e promozioni, supporterai il cliente nel confronto tra soluzioni e monitorerai i principali KPI di conversione e fidelizzazione.
Offerta e agevolazioni: - contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato, tempo pieno full-time - retribuzione lorda mensile indicativa: * € (fisso + parte variabile legata ai risultati) - Buoni pasto giornalieri - Aggiornamento continuo su prodotti, tecniche di consulenza e utilizzo CRM - Bonus su obiettivi legati a qualità del servizio e risultati commerciali - Flessibilità oraria su fascia diurna, con pianificazione condivisa delle priorità Requisiti: - diploma di scuola superiore - anche senza esperienza pregressa, valutiamo positivamente esperienze a contatto con il pubblico - buona capacità di ascolto e dialogo, orientamento al cliente e agli obiettivi - dimestichezza con strumenti digitali e utilizzo base di CRM o gestionali - disponibilità entro 30 giorni e attitudine a lavorare per target e KPI condivisi Contratto con ingresso previsto entro un mese.
Sede di lavoro: Roma
