OPERATORE /OPERATRICE ASSISTENZA CLIENTI PART -TIME A BERGAMO Luogo di lavoro: BergamoDescrizione aziendaRisorse SpA, agenzia per il lavoro, per azienda cliente attiva nel settore dei servizi, sta ricercando:PosizioneOperatore /Operatrice Assistenza Clienti – Part -Time La risorsa selezionata sara' inserita all’interno di un team dedicato all’assistenza clienti. Si occupera' della gestione delle chiamate in entrata da parte degli utenti e la successiva apertura e lavorazione dei ticket tramite sistema informatico.Responsabilita' principali:Ricezione delle chiamate da parte dei clienti;Registrazione delle richieste e apertura dei ticket;Gestione e tracciamento delle segnalazioni tramite software aziendale;Risoluzione problematiche;Rispettare le tempistiche e le priorita' assegnate.RequisitiRequisiti richiesti:Buone capacita' comunicative e relazionali;Buona dimestichezza con l’uso del PC e dei principali strumenti informatici;Precisione nella gestione di dati e procedure;Disponibilita' a partire dal 04/08, per svolgere il corso di formazione che si terra' dal lunedi' a venerdi' dalle 13.00/20.30 e sabato dalle 9.00/14.00.Altre informazioniContratto part time: 20 o 30 ore settimanali, si richiede una disponibilita' oraria dal lunedi' al venerdi' nella fascia 16:00–21:00 e il sabato dalle 8:30 alle 14:00, e' possibile concordare in quali giornate svolgere l’attivita' lavorativa.Contratto iniziale di somministrazione, retribuzione mensile lorda: 1.500 € full-time, da riparametrare in base all’orario part time.Sede di lavoro: Bergamo, possibilita' di smart working dopo il periodo di formazione.Sede di lavoroBergamo, BG, Lombardia, Italia Ai sensi della L.125/91 art. 4 comma 3 e D.Lgs 196/2000 art. 8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO SESSO Riferimento: 27407/7 Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Bergamo Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/operatore-operatrice-assistenza-clienti-part-time-a-bergamo-bergamo/18377988.html