La RL Job Services SRL, per nostro cliente gruppo consolidato di agenzie di viaggio operanti in Italia, specializzati in viaggi su misura, turismo esperienziale e proposte intercontinentali. Lavorano con una clientela variegata, offrendo un servizio attento, personalizzato e in costante evoluzione. Il team è giovane, dinamico e orientato alla crescita.
CERCHIAMO:
POSIZIONE: un
AGENTE DI VIAGGI
con esperienza in organizzazione viaggi outgoing, motivato e competente, che entri a far parte del team.
La figura selezionata si occuperà di gestire il cliente in tutte le fasi del viaggio: dalla consulenza iniziale alla prenotazione, fino all'assistenza post-vendita.
Principali responsabilità:
* Accoglienza clienti in agenzia e consulenza personalizzata
* Progettazione e vendita di pacchetti turistici, viaggi su misura, crociere, tour e soggiorni
* Gestione delle prenotazioni (voli, hotel, servizi a terra, autonoleggi, assicurazioni)
* Utilizzo di sistemi di prenotazione voli (semplificato) e principali portali di prenotazione hotel
* Assistenza clienti prima e durante il viaggio
* Gestione documentazione e pratiche amministrative di viaggio
* Collaborazione con il team per raggiungere obiettivi commerciali
REQUISITI:
* Esperienza pregressa di almeno in agenzia di viaggi
* Ottima conoscenza delle principali destinazioni turistiche e dei prodotti del settore
* Conoscenza dei GDS e dei sistemi di prenotazione online
* Buone capacità comunicative, organizzative e relazionali
* Attitudine alla vendita e orientamento al cliente
* Conoscenza della lingua inglese (preferibile)
ALTRE INFORMAZIONI:
full time 40 ore alla settimana dal lunedì al sabato dalle ore 10,00 alle 13,00 e dalle 16,00 alle 19,45, con retribuzione prevista dal contratto collettivo nazionale del commercio terziario; per una RAL di € 21.980,00.
Il primo periodo di lavoro sarà un contratto a tempo determinato di tre mesi e comprenderà anche un periodo di prova, poi se il candidato avrà dimostrato le sue attitudini, il contratto verrà trasformato.
Sede di lavoro: Portici
Contratto di lavoro: Tempo pieno